Budi u toku sa najnovijim obaveštenjima na sajtu

Poštovani,
Odvojite par minuta i pomozite nam da unapredimo sadržaj na našem sajtu.
Želite li da učestvujete u anketi i pomognete u unapređenju?

3. deo: Rešavamo dileme posetilaca sajta – Novi odgovori na nedoumice posetilaca u vezi auto osiguranja

3. deo: Rešavamo dileme posetilaca sajta – Novi odgovori na nedoumice posetilaca u vezi auto osiguranja
Postavljeno 03.10.2014. u 14:22

Napravili smo malo istraživanje i zvali agencije za registraciju, ali i same osiguravajuće kuće, kako bismo videli da li se situacija popravila od našeg prvog teksta na ovu temu.

Situacija je sada neuporedivo bolja; gotovo svi znaju da bonus može da se zadrži, ali i dalje ima nejasnoća, različitih objašnjenja i u retkim slučajevima dramatične neljubaznosti nakon insistiranja na činjenici da se bonus vezuje za vlasnika, a ne za vozilo.

Ipak, nakon sagledavanja čitave situacije, razgovora sa nadležnima u Narodnoj banci Srbije i Udruženju osiguravača Srbije, zaključujemo da je situacija mnogo komplikovanija nego što deluje.

Ne krivimo agencije koje se bave registracijom vozila, već one koji treba da kontrolišu tu oblast, a tu opet nije lako doći do odgovora na pitanje – ko je zaista i za šta nadležan?

Zato odustajemo od borbe sa vetrenjačama i savetujemo da pre sledeće registracije pročitate prva dva teksta na ovu temu:

  1. Rešavamo dileme posetilaca sajta - Ne dozvolite da vam oduzmu bonus/popust na osiguranje!

  2. Novi odgovori na nedoumice posetilaca u vezi auto osiguranja

Zatim telefonom pozovite agenciju kod koje planirate da registrujete vozilo (ukoliko to planirate) i raspitajte se o detaljima zadržavanja bonusa u slučaju da ste promenili vozilo.

Ponavljamo:

  1. Bonus se vezuje za vlasnika i imate pravo da ga zadržite bez obzira na činjenicu da menjate automobil
     
  2. Ukoliko vas neko ubeđuje da je to nemoguće, jednostavno prekinite razgovor
     
  3. Da bi ste zadržali bonus u slučaju da menjate automobil, neophodno je da imate sledeće podatke i/ili dokumentaciju:

a) broj šasije prethodnog vozila

b) broj odjavljene saobraćajne dozvole

c) broj prethodne polise obaveznog osiguranja

d) datum odjave vozila

e) broj i datum kupoprodajnog ugovora

Postoji mogućnost da nakon objavljivanja ovog teksta dođe do određenih promena, te je možda dobra ideja da prvo pozovete direktno osiguravajuću kuću čiju ćete polisu kupiti.

Pošto su neki od naših posetilaca imali dodatna pitanja, kontaktirali smo Zorana Ćirića iz Udruženja osiguravača Srbije, koji nam je dao odgovore.

1) Da li Informacioni centar Udruženja osiguravača Srbije funkcioniše u praksi, pošto su nam se javili vozači kojima nije obračunavan bonus poslednjih nekoliko godina iako nisu imali nikakve štete?

Informacioni centar Udruženja osiguravača Srbije savršeno funkcioniše u praksi i to je jedino mesto gde prodavci polisa osiguranja AO mogu da provere da li je vlasnik polise imao prijavljenu neku štetu (u smislu da je pričinio štetu).

Našem Informacionom centru se redovno javljaju i građani koji žele da provere informacije o sopstvenom statusu ili da se informišu uoči kupovine polise AO i svi oni dobiju tražene informaciju iz prve ruke.

Dakle, ukoliko neko smatra da je oštećen, u smislu da mu nije zaračunat bonus, a trebalo je, može da proveri direktno kontaktirajući Informacioni centar Udruženja osiguravača Srbije.

Ali, podsećamo, maksimalni bonus je 15%, odnosno tri puta po 5% za premijski stepen 1, ukoliko se u prve tri godine ne pričini nikakva šteta. To napominjemo jer već postoje i oni koji ulaze u četvrtu godinu kupovine polise od trenutka kada je uveden sistem B/M i već su ostvarili maksimalni bonus.  

2) Da li osiguravajuća kuća ima pravo da oprosti malus nekom vlasniku automobila kako bi ga privukla da postane njen klijent?

Bonus malus sistem u primeni je od 1. septembra 2011. godine, na osnovu odluke NBS.

Odlukom je propisano da će svakom vozaču koji prouzrokuje jednu štetu u jednoj godini, premijski stepen biti pomeren za tri stepena na gore (npr. sa početnog – četvrtog na sedmi, sa prvog na četvrti, itd.) što podrazumeva i skuplju polisu, za šest premijskih stepena za dve prouzrokovane štete u jednoj godini i za tri izazvane nezgode za devet premijskih stepena, pri čemu je maksimalni stepen 12.

Sa druge strane, savesni vozači dobijaju jedan premijski stepen umanjenja cene polise (npr. sa četvrtog na treći, itd.) za svaku godinu u kojoj ne izazovu ni jednu nezgodu tj. ne prouzrokuju štetu, s tim što je maksimalno umanjenje 15% za prvi premijski stepen. 

S obzirom na odluku Narodne banke Srbije, koja je regulator tržišta osiguranja, kao i na činjenicu da je primena bonus malus sistema obavezna, niko nema pravo da oprosti malus niti zaračuna veći bonus da bi privukao klijente. 

Autor: Tim sajta Polovniautomobili.com

Saveti na e-mail

Prijavi se na našu mejling listu. Prati preko mejla najnovije savete sa našeg sajta.

Komentara: 4
Pregleda: 20118
Ocena: 4.3
 

Dopadaju ti se saveti?
Prijavi se da ih dobijaš na e-mail.

Boris

Uspeo sam da prenesem bonus sa auta koje sam prodao na novokupljeno vozilo. Malo je bilo zapetljano ali upornoscu uspeo sam da se izborim za svoje pravo i prenesem bonus koji sam ostvario u proteklim godinama

Odgovori

Aleksandar

da li imam pravo na bonus ako posle tri godine kupim jos jedan auto?

Odgovori

djole

sta ako upravljam vozilom firme ili prijatelja i ja napravim stetu.

Odgovori

milovan savin

dali pod stavkom e se odnosi na novo ili na staro vozilo

Odgovori