Volvo.com se treću godinu za redom našao na prvom mestu liste "Comparing the Car Sites", pokazuje najnovije istraživanje.
Kompanija Global Reviews objektivno meri zadovoljstvo korisnika i kupaca zvaničnim web sajtovima automobilskih proizvođača kao što su Mercedes, Volkswagon, Volvo, BMW, Lexus, Porsche, Jaguar i Audi.
Istraživanje obuhvata više od 500 kriterijuma, uključujući informacije korisne potencijalnim kupcima, korisnička podrška, podaci o servisu i generalnu upotrebljivost sajta.
Na prvom mestu našao se Volvo.com sa 62 odsto ispunjenih kriterijuma, dok osnovne kriterijume sajt zadovoljava ako ima najmanje 55 odsto, a to su ove godine ispunili pored Volvo-a, BMW (59 odsto), Volkswagen (59 odsto) i Mercedes (57 odsto).
Što se tiče pojedinačnih kriterijuma, Volvo je najbolji u pogledu navigacije sajta (87 odsto) i sadržaja i web alatki (57 odsto), Volkswagen je najbolji u smislu informacija za potencijalne kupce, dok je BMW-ov sajt najbolji za korisničku podršku (69 odsto).
BMW takođe nudi najbolje informacije za vlasnike vozila, ali tek 51 odsto.
Interesantno je da su svi proizvođači ocenjeni minimalnom ocenom u pogledu rezervisanja novog automobila putem Interneta, i industrijski prosek je tek 37 odsto. (Economy.rs, 7. jun 2010)
Preuzeto sa economy.rs
