Mašine i alati

• Kako da se registrujem?
• Kako mogu da aktiviram svoj nalog?
• Ako se jednom registrujem koliko dugo će moj nalog biti aktivan?

• Zaboravio sam šifru šta da radim?
• Šta znači opcija "Zapamti me" prilikom logovanja na moj profil, kada svaku put dođem na sajt moram iznova da se ulogujem i popunjavam svoje podatke?

• Šta znači opcija broj pratilaca oglasa?
• Šta znači alatka zainteresovan sam za kupovinu?
• Kako mogu da pratim nečiji oglas?
• Kako da postavim oglas na naslovnu stranu sajta?
• Kako da postavim crveni oglas (istaknut u poretrazi)?
• Šta predstavlja alatka "Istakni oglas u rezltatima pretrage?
• Šta je to XL oglas? Da li uplaćivanjem ove usluge dobijam mogućnost da postavim 4 dodatne fotografije?

• Kako da znam da li mi je otvoren dilerski nalog i kako da mu pristupim?

• Šta je trgovački/uvoznički oglas?
• Šta je to ekonomičan, a šta istaknut oglas?

• Promenio sam e-mail adresu, ali želi i dalje da primam obaveštenja sa vašeg sajta, šta da radim?
• Kako da objavim primanje oglasa na e-mail?
• Zašto ne dobijam obaveštenje sa novim oglasima na e-mail, a prijavljen sam?

• Kako da izmenim svoje kontakt informacije?
• Kako da promenim svoju šifru?
• Šta se dešava ako na stranici pristupni podaci promenim e-mail adresu?

• Kako da izmenim oglas?
• Kako da promenim cenu?
• Ne mogu da izmenim broj telefona u oglasu?
• Kako da obnovim oglas?
• Kako da obrišem oglas?
• Kako da aktiviram istekli oglas?
• Na koliko dana oglasi mogu da se obnove?
• Da li mogu da pridužim trajanje oglasa ako oglas istakne?
• Prodao sam vozilo šta da radim?
• Kako da promenim redosled fotografija?

• Kako da pogledam koliko ljudi je videlo moj oglas? (Statistika oglasa)
• Kako mogu da znam koliko mi je puta oglas pregledan?
• Šta označava broj pregleda, a šta broj pretraga?

• Kako da poručim kredite?
• Za šta služe krediti?
• Kada će mi krediti biti aktivni?

• Kako da postavim oglas? Gde da kliknem?
• Kako da znam da li mi je oglas uspešno snimljen?
• Kako da postavim besplatan oglas?
• Koliko besplatnih oglasa mogu da postavim?
• Koliko oglasa mogu postaviti?
• Kako da postavim drugi oglas u istoj kategoriji?kako da ga platim?
• Zašto moram da platim oglas?
• Neće da snimi oglas, vraća me da izaberem stavku sa liste

• Ne mogu da postavim još jedan oglas, traži mi da platim
• Ne mogu da snimim oglas vraća me na početak stranice
• Ne mogu da postavim broj telefona, piše mi da ga korisitm u još jednom nalogu
• Ne mogu da snimim, kliknem na snimi, kružić se vrti i ništa se ne dešava
• Prilikom postavke oglasa, oglas ne biva snimljen i dobijam obaveštenje da moram uneti numeričke podatke
• Imam problem sa postavkom fotografija (neće da mi učita fotografije, dođe do određenog procenta i ništa se ne dešava, neispravna extenzija fotografije)
• U kojim slučajevima se oglas ne odobrava?
• Zašto ste mi sklonili/obrisali oglas, piše da je netačo poreklo vozila?

• Šta je potrebno da oglas bude aktivan nakon uspešnog snimanja podataka?
• Zbog čega mi oglas čeka odobrenje?
• Koliko moram da čekam na odobrenje oglasa?
• Koliko aktivnih oglasa mogu da imam na jednom nalogu?
• Da li aktivacija oglasa znači isto što i snimanje?
• Kako da znam da li mi je oglas aktivan i vidljiv na sajtu?

• Za šta služe krediti ? kako da ih poručim?
• PostFin
• SMS plaćanje
• Uplatnica
• Platna kartica

• Kako da izmenim oglas?
• Kako da promenim cenu?
• Ne mogu da izmenim broj telefona u oglasu?
• Kako da promenim redosled fotografija?

Ukoliko nismo uspeli da Vam pomognemo možete kontaktirati korisničku podršku na mail.

Vrati me na ostala pitanja

Kako da se registrujem?
Da biste se uspešno registrovali na naš sajt neophodno je da unesete važeću email adresu. Nakon toga kreirajte šifru koju ćete koristiti kod nas na sajtu i odaberite način na koji ćete potvrditi registraciju. Registraciju možete potvrditi putem E-maila – dobićete obaveštenje o registraciji, u kojem se nalazi i aktivacioni link na koji treba da kliknete kako biste aktivirali Vaš nalog na sajtu, putem telefona – dobićete verifikacioni kod na telefonski broj koji ste uneli i nakon toga unosite taj kod u polje za potvrdu kako biste aktivirali Vaš nalog na sajtu.
Ukoliko ste se uspešno registrovali dobićete povratnu informaciju da je Vaš nalog aktiviran i da možete postavljati oglase.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako mogu da aktiviram svoj nalog?
Nakon registracije, na Vašu e-mail adresu treba da stigne obaveštenje o registraciji, u kojem se nalazi i aktivacioni link na koji treba da kliknete kako biste aktivirali vaš nalog na sajtu PolovniAutomobili.com. Ukoliko ste označili da putem telefona aktivirate nalog, onda će on postati aktivan nakon što unesete verifikacioni kod koji ste dobili na vaš telefon. Tek nakon toga možete početi sa postavljanjem vaših oglasa na sajt.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Zaboravio sam šifru šta da radim?
Potrebno je da u gornjem desnom uglu sajta odaberete polje "Prijavi se". Nakon unosa e-mail adrese koju ste koristili prilikom registracije na sajtu Polovniautomobili.com, klikom na "dalje" odaberite polje "Zaboravljena lozinka". Na e-mail će Vam stići obaveštenje sa linkom za izmenu šifre. Kako bi nova šifra postala aktivna potrebno je da pratite upustva u obaveštenju.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta znači opcija "Zapamti me" prilikom logovanja na moj profil, kada svaku put dođem na sajt moram iznova da se ulogujem i popunjavam svoje podatke?
Opcija „Zapamti me" radi na principu tzv. „kolačića" (cookies) u vašem oretraživaču. Ona se nalazi u donjem levom uglu stranice za prijavljivanje: Ukoliko prilikom prijave na vaš nalog obeležite ovu opciju, Internet pretaživač (browser) će zapamtiti da ste prijavljeni sve dok se ne odjavite iz vašeg naloga. To znači da ukoliko zatvorite Internet pretraživač, a ne odjavite se, sledeći put kada dođete na sajt PolovniAutomobili.com, ostaćete ulogovani. Međutim, da bi ova opcija funkcionisala, potrebno je da Vaš firewall (antivirus program) ne blokira opciju memorisanja „kolačića", kao i da je u vašem Internet pretraživaču podešeno prihvatanje istih.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta znači opcija broj pratilaca oglasa?
Pratilac je neko ko je zapratio Vaš oglas iz više razloga.
- Sviđa mu se Vaš oglas
- Želi da prati cenu Vašeg vozila (eventualno da Vas kontaktira)
- Prati konkurenciju
Informacija da je neko kliknuo na srce vlasnik može da vidi samo broj u srcu, ali ne može da vidi nikakvu informaciju o pratiocu

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta znači alatka zainteresovan sam za kupovinu?
Ova alatka označava potencijalne kupce, neko ko je kliknuo na ruke u oglasu i on je stvarno zainteresovan za kupovinu vozila i očekuje ponudu prodavca.
Klikom na ovu alatkicu prodavac dobija opciju da Vas kontaktira i pošalje Vam svoju ponudu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako mogu da pratim nečiji oglas?
Oglas možete zapratiti klikom na opciju za praćenje unutar oglasa (simbol je srce). Oglas koji ste odlučili da pratite, biće prikazan unutar vašeg profila na stranici Oglasi koje pratim.
Takođe, možete označiti opciju da dobijate e-mail notifikaciju o promeni cene vozila koje pratite.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da postavim oglas na naslovnu stranu sajta?
Na stranici "Moj profil" u svakom aktivnom oglasu koji ima slike, u kolonI "Ubrzajte prodaju" se nalazi alatka "Istakni oglas na naslovnoj".
Klikom na pomenutu alatku će Vam biti prikazane instrukcije za plaćanje. Po izvršenoj uplati, u zavisnosti od načina plaćanja, Vaš oglas će biti istaknut na naslovnoj stranici. Tad će se Vaš oglas na sajtu prikazivati ovako. Vaš oglas će biti automatski istaknut na sajtu ukoliko isticanje plaćate kreditom.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da postavim crveni oglas (istaknut u poretrazi)?
Na stranici "Moj profil" (profil za korisnike, profil za prodavce) u svakom aktivnom oglasu koji ima slike, u koloni "Ubrzajte prodaju" se nalazi alatka "Istakni oglas u pretrazi".
Klikom na pomenutu alatku biće Vam prikazane instrukcije za plaćanje. Po izvršenoj uplati, u zavisnosti od načina plaćanja, Vaš oglas će biti istaknut u pretrazi. Tad će se Vaš oglas na sajtu prikazivati ovako.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta predstavlja alatka "Istakni oglas u rezltatima pretrage"?
Alatka za unapređivanje oglasa služi za isticanje oglasa u rezultatima pretrage i povećanje njegove vidljivosti, poretvaranjem ekonomičnog u istaknuti oglas. Ovakav oglas je crvene boje u rezultatima pretrage. Uslugu možete da uplatite PostFin uplatom u najbližoj pošti, SMS porukom, platnom karticom, ili kreditom.
Uplate putem SMS-a, kredita ili kreditne kartice oglas ističu odmah u rezultatima pretrage, dok gotovinska uplata oglas ističe kada nam na račun legne uplata.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta je to XL oglas? Da li uplaćivanjem ove usluge dobijam mogućnost da postavim 4 dodatne fotografije?
XL usluga Vam omogućava da postavite fotografije koje su znatno veće u odnosu na ostale pretražene oglase na sajtu, kao i da se u rezultatima pretrage Vaš oglas prikazuje sa 4 dodatne fotografije.
XL usluga ne znači da Vam je omogućeno da postavite 4 dodatne fotografije u oglas, nego se u rezultatima pretrage Vaš oglas ističe u odnosu na ostale oglase po tome što će se u pretrazi prikazati umesto sa jednom fotografijom uobičajene rezolucije, prikazati sa 3 puta većom naslovnom fotografijom i sa 4 dodatne fotografije.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da znam da li mi je otvoren dilerski nalog i kako da mu pristupim?
Ukoliko ste popunili formular za otvaranje dilerskog naloga, kada ga primimo, bićete kontaktirani od strane odeljenja korisničke podrške kako bi proverili Vaše podatke. Nakon toga vaš dilerski nalog će biti aktiviran i na e-mail adresu će vam stići poruka sa potrebnim podacima za pristup vašem nalogu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Šta je to ekonomičan, a šta istaknut oglas?
Ekonomičan oglas je besplatan tip oglasa, koji ima belu pozadinu, te u rezultatima pretrage nije posebno istaknut. Istaknut oglas je oglas koji se naplaćuje. Dodatno je naglašen (istaknut crvenom bojom) i u rezultatima pretrage se uvek pojavljuje u vrhu rezultata, pre svih ekonomičnih oglasa, te tako povećava šanse da brže prodate vaše vozilo.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Promenio sam e-mail adresu, ali želi i dalje da primam obaveštenja sa vašeg sajta, šta da radim?
Potrebno je da se ulogujete u Vaš nalog i nakon toga odete na stranicu Moj Profil gde u tabu Podešavanja imate mogućnost da menjate pristupne podatke. Izmenom e-mail adrese promeniće se i vaše korisničko ime, kao i vaš kontakt e-mail na koji vam stižu obaveštenja sa novim oglasima. Kako da objavim primanje oglasa na e-mail? Prvi način je da se ulogujete u Vaš nalog i na stranici Oglasi na e-mail kliknete na opciju za odjavljivanje. Drugi način je da, u e-mailu sa novim oglasima koji dobijete, kliknete na opciju za odjavljivanje.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da objavim primanje oglasa na e-mail?
Prvi način je da se ulogujete u Vaš nalog i na stranici Oglasi na e-mail kliknete na opciju za odjavljivanje. Drugi način je da, u e-mailu sa novim oglasima koji dobijete, kliknete na opciju za odjavljivanje.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da izmenim svoje kontakt informacije?
Nakon što se ulogujete na Vaš nalog, kliknite na stranicu Moj profil (profil za korisnike, profil za prodavce) gde ćete u kartici "Podešavanja" pronaći link za promenu vaših podataka. Ovde možete promeniti broj telefona, adresu, grad, kao i ostale kontakt podatke. Nakon unosa izmena koje ste napravili, neophodno je da kliknete na dugme "Snimi" kako biste ih sačuvali.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da promenim svoju šifru?
Nakon što se ulogujete na Vaš nalog, na stranici Moj profil u odeljku Podešavanja, možete jednostavno promeniti šifru. Nakon unosa nove šifre kliknite na "Snimi" kako bi Vaša nova šifra bila uspešno snimljena.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da izmenim oglas?
Za izmenu postavljenog oglasa potrebno je da pristupite Vašem korisničkom nalogu i dođete na stranicu Moj profil (profil za korisnike, profil za prodavce). Ovde možete menjati aktivne oglase klikom na opciju "Izmeni oglas " koju imate sa desne strane svakog aktivnog oglasa među alatkama. Klikom na "Izmeni oglas " otvoriće Vam se formular za postavku oglasa sa popunjenim podacima, koje zatim možete izmeniti i klikom na taster "Snimi" potvrditi izmenu. Ukoliko ste uspešno izmenili oglas dobićete povratnu informaciju.
Možete menjati fotografije i sve podatke koje ste uneli osim marke i modela.
Ukoliko ste pogrešili marku ili model kontaktirajte nas i mi ćemo umesto Vas napraviti izmenu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da promenim cenu?
Za izmenu cene postavljenog oglasa potrebno je da pristupite Vašem korisničkom nalogu i dođete na stranicu "Moj profil" (profil za korisnike, profil za prodavce). Ovde možete menjati aktivne oglase klikom na opciju "Izmeni oglas" koju imate sa desne strane svakog aktivnog oglasa među alatkama. Klikom na "Izmeni oglas " otvoriće Vam se formular za postavku oglasa sa popunjenim podacima, pronađite polje koje je predviđeno za cenu i unesite novu cenu, zatim kliknite na "Snimi". Klikom na "Snimi" Vaša cena će biti uspešno promenjena.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da obnovim oglas?
Obnova oglasa se vrši na stranici "Moj profil" (profil za korisnike, profil za prodavce).
Oglas na pomenutoj stranici možete pronaći u rubrici "Neaktivni oglasi", a obnova će se izvršiti nakon klika na opciju "Obnovi oglas". Takođe, oglas možete obnoviti slanjem SMS poruke po redovnoj ceni SMS-a.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da obrišem oglas?
Oglas možete obrisati kada pristupite Vašem nalogu, odnosno stranici "Moj profil" (profil za korisnike, profil za prodavce). Klikom miša na alatku "Obriši oglas" u koloni "Izmena oglasa" u svakom oglasu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da aktiviram istekli oglas?
Nakon što Vaš oglas istekne on će se nalaziti u kartici Moj profil (profil za korisnike, profil za prodavce) u rubrici "Neaktivni oglasi".
Sa desne strane od fotografije Vašeg oglasa imaćete opciju "Obnovi oglas". Klikom na nju Vaš oglas će biti uspešno obnovljen.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Da li mogu da pridužim trajanje oglasa ako oglas istakne?
Svaki oglas može neograničeno puta da se obnovi nakon što istekne. Kada Vam oglas istekne, nalazi se na stranici Moj profil (profil za korisnike, profil za prodavce) /Neaktivni oglas i ima naznaku u koloni "Status oglasa" – Istekao. Kod svakog oglasa koji je istekao, postoji alatka za obnovu oglasa "Obnovite oglas".
Klikom na alatku za obnovu, Vaš oglas postaje aktivan i vidljiv na sajtu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Prodao sam vozilo šta da radim?
Ukoliko ste prodali vozilo neophodno je da se ono nađe u rubrici "Prodata vozila".
U kartici "Moj Profil – Aktivni oglasi" pronađite Vaš oglas . Kliknite na opciju "Obriši oglas".
Nakon klika sajt će Vam tražiti da označite razlog zašto brišete oglas, Vi označite da ste prodali vozilo.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da promenim redosled fotografija?
Redosled fotografija možete promeniti vrlo jednostavno. Klikom na krstić koji se nalazi dole desno od Vaše fotografije. Kliknite na krstić i prevucite fotografiju do mesta gde želite da je postavite.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da pogledam koliko ljudi je videlo moj oglas? (Statistika oglasa)
Stranica statistike oglasa Vam omogućava praćenje efekata oglašavanja i pomaže da efikasno upravljate oglasom, odnosno na ovoj stranici možete videti koliko puta je Vaš oglas bio pregledan po danima i koliko puta je bio prikazan u rezultatima pretrage.
Statistika Vam može pomoći da utvrdite koliko je oglas interesantan posetiocima. Npr. ukoliko je razlika između broja pretraga i pregleda manja, veće je interesovanje za Vaš oglas i obrnuto. Ukoliko je interesovanje manje, korekcijom cene, dodavanjem boljih slika ili isticanjem oglasa na sajtu, možete višestruko povećati njegovu vidljivost i interesovanje za oglas.
Takođe, možete da preuzmete statitstiku svog oglasa u Excel tabeli klikom na dugme "Pogledaj statistiku u Excel tabeli".

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako mogu da znam koliko mi je puta oglas pregledan?
Stranica statistike oglasa Vam omogućava praćenje efekata oglašavanja i pomaže da efikasno upravljate oglasom, odnosno na ovoj stranici možete videti koliko puta je Vaš oglas bio pregledan po danima i koliko puta je bio prikazan u rezultatima pretrage.
Statistika Vam može pomoći da utvrdite koliko je oglas interesantan posetiocima. Npr. ukoliko je razlika između broja pretraga i pregleda manja, veće je interesovanje za Vaš oglas i obrnuto. Ukoliko je interesovanje manje, korekcijom cene, dodavanjem boljih slika ili isticanjem oglasa na sajtu, možete višestruko povećati njegovu vidljivost i interesovanje za oglas.
Takođe, možete da preuzmete statitstiku svog oglasa u Excel tabeli klikom na dugme "Pogledaj statistiku u Excel tabeli".

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da poručim kredite?
Neophodno je da budete ulogovani na naš sajt. U kartici Moj Profil pronađite stavku Krediti.
Na ovoj stranici će Vam se prikazati paketi kredita koje nudimo.
Izaberite paket koji Vam odgovara i kliknite na Poruči paket. Nakon popunjavanja podataka, dobićete instrukcije za uplatu. Kada se uplata realizuje Vaši krediti će biti na stanju i biće Vam omogućeno njihovo korišćenje.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da postavim oglas? Gde da kliknem?
Da biste mogli da postavite oglas neophodno je da napravite nalog na našem sajtu. Nakon toga treba da se ulogujete i da kliknete na plavo polje - "Postavi oglas". Odabirom kategorije oglasa otvara Vam se formular za postavku.
Prvo proverite da li ste popunili sva obavezna polja (označena su crvenom zvezdicom) u formularu. U polja gde je predviđeno da upišete numerički podatak (kubikaža, kilometraža, cena vozila) ne unosite dodatne znakove ili simbole (tačke, zareze, simbol za euro i slično) . Kod kontakt podataka u polje predviđeno za grad, grad nemojte unositi ručno već izaberite sa padajuće liste, a sistem će onda automatski podesiti region. Nakon toga, pri dnu formulara kliknite na dugme "Snimi". Ukoliko ste sve uredno popunili, nakon snimanja dobićete povratnu infromaciju da je Vaš oglas uspešno snimljen, odnosno postavljen na naš sajt. Ukoliko Vam je automatsko odobravanje oglasa podešeno, Vaš oglas automatski postaje aktivan i vidljiv na sajtu, ukoliko nije on će postati aktivan nakon kontrole administratora.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da znam da li mi je oglas uspešno snimljen?
Nakon što se oglas uspešno snimi dobija se odmah povratna informacija da je oglas postavljen na sajt. Ukoliko Vam je automatsko odobravanje oglasa podešeno, Vaš oglas automatski postaje aktivan i vidljiv na sajtu, ukoliko nije on će postati aktivan nakon kontrole administratora.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da postavim besplatan oglas?
Nakon uspešnog popunjavanja formulara, na dnu stranice formulara odaberite "Ekonomičan oglas - Besplatan oglas" i kliknite na "Snimi". Ukoliko ste sve uredno popunili, nakon snimanja dobićete povratnu informaciju da je Vaš oglas uspešno snimljen, odnosno postavljen na naš sajt. Ukoliko Vam je automatsko odobravanje oglasa podešeno, Vaš oglas automatski postaje aktivan i vidljiv na sajtu, ukoliko nije on će postati aktivan nakon kontrole administratora.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da postavim drugi oglas u istoj kategoriji? Kako da ga platim?
Prilikom postavke drugog oglasa, nakon uspešno snimljenih podataka sistem će sam prepoznati da Vam je to drugi (dodatni) oglas i ponudiće Vam nekoliko načina plaćanja. Izaberite način koji Vam najviše odgovara i pratite instrukcije za uplatu.
U zavisnosti od načina plaćanja, zavisi i vreme za koje će se sredstva proknjižiti.
Kada se sredstva uspešno proknjiže Vaš oglas postaje aktivan i vidljiv na sajtu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Ne mogu da snimim oglas vraća me na početak stranice
Pre svega, proverite da li ste popunili sva obavezna polja, koja su označena crvenom zvezdicom. Ukoliko jeste, do poteškoća može da dođe zbog lošije internet konekcije u trenutku postavke ili popunjene keš memorije (istorije pregleda) pretraživača koji koristite za postavku oglasa.
Osvežavanje stranice bez prethodnog keširanja možete uraditi istovremenim klikom na sledeće dugmiće: Google Chrome (Ctrl i R) ili Mozilla Firefox (Ctrl,Shift i R).
Ukoliko i nakon ovoga, snimanje oglasa ne bude funkcionisalo, savetujemo Vas da pokušate sa brisanjem istorije i keširanih podataka pretraživača.
Takođe, preporučujemo da korisite Google Chrome ili Firefox Mozilu pretraživač iz razloga što su se pokazali kao najefikasniji i najbrži pretraživači.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Neće da snimi oglas, vraća me da izaberem stavku sa liste
Da biste uspešno postavili oglas na sajt, neophodno je da u formularu za postavku popunite sva obavezna polja (označena su crvenom zvezdicom).
Ukoliko Vas sistem vrati na neko polje i ispiše poruku "Select item from the list" znači da to polje niste popunili i neophodno je da ga popunite kako biste uspešno snimili oglas. Nakon popunjavanja svih obaveznih polja kliknite na "Snimi" i Vaš oglas će biti uspešno snimljen.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Prilikom postavke oglasa, oglas ne biva snimljen i dobijam obaveštenje da moram uneti numeričke podatke
Proverite da li prilikom unosa podataka u formular za postavljanje oglasa, polja popunjavate ispravno. Naime, često se dešava da u npr. polje kilometraže, pređene kilometre unesete u obliku "123.000", dok bi trebalo da piše 123000 (bez tačke). Ukoliko su polja pogrešno popunjena , nakon pojavljivanja poruke o grešci, pogrešno unet podatak će biti prikazan u crvenoj boji i na taj način vam skrenuti pažnju gde postoji problem, kao na slici:

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da znam da li mi je oglas aktivan i vidljiv na sajtu?
Nakon uspešnog snimanja oglasa dobićete povratnu informaciju da li Vam je oglas aktivan i vidljiv na sajtu.
U svakom momentu možete proveriti da li je Vaš oglas aktivan.
Ulogujte se na sajt, na stranici "Moj profil", u kartici "Aktivni oglasi" pronađite Vaš oglas.
Ukoliko ga tamo pronađete znači da je on aktivan i vidljiv na sajtu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Za šta služe krediti? Kako da ih poručim?
Krediti su sredstvo plaćanja na našem sajtu.
Korišćenjem kredita kao načina plaćanja postižete maksimalan učinak oglašavanja.
Ovom uslugom povećavate vidljivost Vašeg oglasa na sajtu (povećavate mogućnost da kupci brže dođu do Vašeg oglasa):
Isticanjem oglasa povećavate uočljivost Vašeg oglasa i dobijate znatno veći broj pregleda
Postavljanjem slika u HD rezoluciji imate mogućnost da se vozilo predstavi sa mnogo više detalja čime povećavate broj kontaktiranja
Štedi vreme – jednostavnim klikom aktivirajte uslugu, bez potrebe odlaska u banku za uplatu svake pojedinačne usluge
Štedi novac, tj. smanjujete troškove oglašavanja – možete ostvariti popust na količinu kupljenih kredita
Bez roka do kada možete iskoristiti kupljene kredite
U svakom momentu u okviru Vašeg profila imate uvid u stanje kredita. Ponudu paketa kredita koje nudimo možete pogledati ovde. Neophodno je da budete ulogovani na naš sajt. U kartici Moj Profil pronađite stavku Krediti.
Na ovoj stranici će Vam se prikazati paketi kredita koje nudimo.
Izaberite paket koji Vam odgovara i kliknite na "Poruči paket". Nakon popunjavanja podataka, dobićete instrukcije za uplatu.
Kada se uplata realizuje Vaši krediti će biti na stanju i biće Vam omogućeno njihovo korišćenje.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da izmenim oglas?
Za izmenu postavljenog oglasa potrebno je da pristupite Vašem korisničkom nalogu i dođete na stranicu Moj profil (profil za korisnike, profil za prodavce). Ovde možete menjati aktivne oglase klikom na opciju "Izmeni oglas " koju imate sa desne strane svakog aktivnog oglasa među alatkama. Klikom na "Izmeni oglas " otvoriće Vam se formular za postavku oglasa sa popunjenim podacima, koje zatim možete izmeniti i klikom na taster "Snimi" potvrditi izmenu. Ukoliko ste uspešno izmenili oglas dobićete povratnu informaciju.
Možete menjati fotografije i sve podatke koje ste uneli osim marke i modela.
Ukoliko ste pogrešili marku ili model kontaktirajte nas i mi ćemo umesto Vas napraviti izmenu.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da promenim cenu?
Za izmenu cene postavljenog oglasa potrebno je da pristupite Vašem korisničkom nalogu i dođete na stranicu "Moj profil" (profil za korisnike, profil za prodavce). Ovde možete menjati aktivne oglase klikom na opciju "Izmeni oglas" koju imate sa desne strane svakog aktivnog oglasa među alatkama. Klikom na "Izmeni oglas " otvoriće Vam se formular za postavku oglasa sa popunjenim podacima, pronađite polje koje je predviđeno za cenu i unesite novu cenu, zatim kliknite na "Snimi". Klikom na "Snimi" Vaša cena će biti uspešno promenjena.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo

Vrati me na ostala pitanja

Kako da promenim redosled fotografija?
Redosled fotografija možete promeniti vrlo jednostavno. Klikom na krstić koji se nalazi dole desno od Vaše fotografije. Kliknite na krstić i prevucite fotografiju do mesta gde želite da je postavite.

Pomoglo mi je

Nije mi pomoglo